Master Front Office Agent
Il Master “Front Office Agent” propone un percorso formativo immersivo e professionalizzante che affronta tutte le tematiche riguardo il settore hotellerie. Il Master è svolto in modalità full-time ed ha una durata di 4 mesi; terminata la formazione, è previsto uno stage aziendale retribuito.
FIGURA PROFESSIONALE IN USCITA: Il Master forma la figura del Front Office Agent, qualificata alla gestione del reparto Booking e Front Office; fornisce inoltre solide competenze organizzative strategiche e abilità relazionali.
TARGET: Il percorso formativo è rivolto a diplomati, di età compresa tra i 18 e i 30 anni.
OBIETTIVI: Il Master è finalizzato all'inserimento lavorativo. I partecipanti avranno l’opportunità di conoscere importanti realtà aziendali del network ELIS.
Master professionalizzante di Sala/Bar
Il Master è svolto in modalità full-time ed ha una durata di 8 settimane; terminata la formazione, è previsto uno stage aziendale retribuito.
FIGURA PROFESSIONALE IN USCITA: Commis di Sala, profilo plurifunzionale che risponde allo Chef de Rang sull'aiuto della gestione, dell’organizzazione e della tenuta della sala.
TARGET: Il percorso formativo è rivolto a Diplomati Istituto Alberghiero, di età compresa tra i 18 e i 29 anni.
OBIETTIVI: Le metodologie di apprendimento sviluppano una solida conoscenza delle hard skills, ovvero abilità relative la preparazione tecnica di sala/bar/caffetteria, per poi focalizzarsi su una dettagliata formazione trasversale per l’acquisizione ed il potenziamento delle soft skills.